دکتر احمد روستا پدر علم بازاریابی ایران در سن ۷۳ سالگی درگذشت!
آژانس برندینگ ایده این اتفاق ناگوار را به جامعه بازاریابی ایران تسلیت می گوید.
دکتر احمد روستا که پدر بازاریابی نوین در ایران نام داشت، امروز ۲۰ آذرماه پس از سال‌ها مبارزه با بیماری دار فانی را وداع گفت.
وی مدرک دکترای مدیریت خود را از دانشگاه برادفورد انگلستان در سال ۱۹۷۹ میلادی اخذ نمود. دکتر روستا دارای ۳۴ سال سابقه تدریس، تحقیق و مشاوره در امور بازاریابی، مدیریت، صادرات، تبلیغات و مدیریت استراتژیک بود و دارای مقالات و کتاب های تالیفی متعددی می‌باشد.
دکتر روستا مدرس دروس مرتبط بازاریابی و مدیریت بازار در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد دانشگاه شهید بهشتی بود.
او ترجمه های فراوانی در مورد خاطرات بازاریابان و اصطلاحات و دستورالعمل های عامیانه بازاریابی با کمک دانشجویانش انجام داده است.
در ادامه بخشی از مصاحبه ای که در کتاب با بزرگان بازاریابی ایران با دکتر احمد روستا انجام شده است خواهید خواند:
آشنایی شما به بازاریابی به چه زمانی برمیگردد و چگونه به دنیای بازاریابی عالقمند شدید؟
آغاز علاقه من به بازاریابی به سنین ۱۲ تا ۱۳ سالگی ام برمیگردد، زمای که در یزد، در فروشگاه مرحوم پدرم که بازرگان بود با خرید و فروش، مشتری، بازار و بازاریها آشنا شدم. اما از لحاظ علمی از سال ۱۳۴۷ و پس از قبولی در مدرسه عالی بازرگانی تهران که مهمترین مرکز علمی در این رشته بود با بازاریابی آشنا شدم. پس از آن برای ادامه تحصیل به انگلستان رفتم که در آنجا نیز علاقه ام به رشته بازاریابی بیش از پیش شدت گرفت. علاوه بر تحصیل، یکی از سرگرمیهای من در آنجا بازارگردی و بررسی بازار بود اینکه فضای بازارهای مختلف، از یک فروشگاه محلی گرفته تا مراکز خرید بزرگ، چگونه است. قصدم از رفتن به این فروشگاهها خرید کردن نبود، بلکه آگاهی بیشتر از بازار، دادوستد و رفتارشناسی بازار بود.
اولین تجربه آموزشی شما پس از پایان تحصیلات چگونه بود؟
نخستین ترم پس از انقلاب، تدریس درس بازاریابی را در ایران در همان مدرسه عالی بازرگانی (دانشگاه علامه طباطبائی فعلی) که در آن تحصیل کرده بودم آغاز کردم. تدریس در دانشگاه ، خاطرات بسیار زیادی برای من به همراه داشت. انقلاب شده بود و هرکس برداشت خاصی از بازاریابی داشت. اغلب مردم بازاریابی را در تبلیغ خلاصه می کردند. آن هم تبلیغ به شیوه دوران قبل از انقلاب که آن را حرکتی غیرقابل قبول در نظام ارزشی پس از انقلاب می دانستند. در نتیجه برای کاهش حساسیت ها «مدیریت دادوستد » را جایگزین بازاریابی کردم. تعریفی که در آن زمان ارائه دادم این بود که کسب و کار فرایند «ارتباطات، اطلاعات و مبادلات » است و هرجا و هرگاه چهار عنصر «نیاز، نیازمند، عوامل رفع نیاز و دادوستد » وجود داشته باشد، بازاریابی معنا پیدا می کند. نکته مهم این است که بازاریابی با شناخت نیاز و نیازمندان شروع می شود، با تأمین و عرضه عوامل رفع نیاز ادامه پیدا می کند و با انجام دادوستد به پایان می رسد و اگر با رضایت و خشنودی همراه باشد تداوم ارتباطات و دادوستدها شکل می گیرد. در همان زمان به این نکته اشاره می کردم که نیازها بسیار گسترده و متنوع هستند و بازاریابی پاسخگوئی به انواع نیازهاست و زندگی مجموعه دادوستدها برای رفع نیازهای خود و دیگران است. بنابراین بازاریابی در کل زندگی جاری است.
ادامه در کتاب با بزرگان بازاریابی ایران
