در ابتدایی ترین سطح خود، (مارکتینگ Marketing) فرآیند انتقال پیام شما به مخاطب هدف است در حالیکه (برندینگ branding) پروسه ایجاد توجه به سمت شرکت تان می باشد. پس به بیان روشن تر، برندینگ در الویت قرار دارد و مارکتینگ از پی آن می آید. کمپانی شما مالک مارکتینگ تان است و مشتریان تان صاحب برند شما.
وظیفه آژانس مارکتینگ
Marketing agency وظیفه ندارد تِم یا لوگوی کمپانی شما را بهبود بخشد. آن ها وقتی وارد عمل می شوند که تمام این موارد در جای خود قرار گرفته اند. یک آژانس مارکتینگ بر آن است تا با یک کمپانی درباره اهداف و ارزش محوری اش وارد گفتگو شود، سپس بکوشد تا راهبرد تبلیغاتی را به میدان آورد که با ارزنده ترین مصرف کنندگان پیوند داشته باشد.
این فرآیند تنها به شرطی موفقیت آمیز خواهد بود که پیش تر یک آژانس برندینگ پروسه برند سازی را کامل کرده باشد.
برای آشنایی بیشتر با مارکتینگ می توانید به سایت مدرسه ایده مراجعه و در دوره جامع مدیریت تبلیغات و بازاریابی این موسسه ثبت نام نمایید.
ثبت نام در این دوره هم اینک مشمول ۵۰ درصد تخفیف ویژه می باشد.
وظیفه آژانس برندینگ
یک branding agency تماماً پیرامون این مساله شکل گرفته است که شما را در شناسایی ارزشهای کسب و کارتان یاری دهد و کمک کند تا هویتی بصری برای آن خلق کنید. برند شرکت شما هم چون یک فانوس دریایی در جهان جلوه گر می شود و اگر فرآیند خلق آن به درستی صورت پذیرد، با آدم ها در لایه عواطف شان ارتباط برقرار می نماید.
برند یعنی شیوه ای که مشتری قادر خواهد بود شرکت شما را در میان میلیون ها فرصت تجاری باز بشناسد، پس حقیقتاً می بایست با مهارت های خلاقه و توجه و تمرکز کافی انجام گیرد.
خدمات آژانس های برندینگ
خدماتی که ارائه می دهند عبارت اند از: نام گذاری، طراحیِ لوگو، طراحیِ وبسایت، طراحی پکیج های تبلیغاتی یا هر فعالیتی که باید در راستای خلق هویت بصری یک برند صورت گیرد. در برخی موارد، احتمال دارد خدمات تولید محتوا و (کپی رایتینگ Copywriting) را هم ارائه دهند.
خدمات آژانس های مارکتینگ
خدماتی که اغلب ارائه می دهد عبارت اند از:
ایجاد و راه اندازی کمپین های تبلیغاتی، برگزاری رویدادهای علمی در زمینه مارکتینگ، تبلیغات رسانه ای، کمپین های بازاریابی ایمیلی، به کار گیری بهترین محتواهای سئو شده برای سایت شما جهت کسب رتبه های برتر در موتورهای جستجو و استفاده از استراتژی های بازاریابیِ رسانه های ارتباط جمعی.
کدام یک را برگزینیم؟
راه تشخیص این است: برند شما در چه نقاطی نیاز به کمک دارد؟ اگر در این باره مطمئن نیستید، بهترین گام شناخت مشکلات تان است.
*آیا هویت بصری برند شما نیاز به کار دارد؟
* آیا در پی برون سپاری مسئولیت های شبکه های اجتماعی کسب و کار خود هستید؟
* آیا با وجود ترافیک درخور وبسایت درگیر تبدیل بازدید کننده به مشتری هستید؟
* آیا درگیر بهینه سازی فهرست نامه های الکترونیک خود هستید؟
* آیا بار بیش از حدی از کمپین های تبلیغاتی را بر دوش خود احساس می کنید؟
* آیا نیازمند تحلیل نقاط ضعف مخاطبان خود و چگونگی مذاکره با آن ها هستید؟
پس از آنکه به فهم روشن تری از مشکلات خود دست یافتید، در اتخاذ تصمیم برای آنکه چه گونه ای از کمک را نیاز دارید اعتماد به نفس بیشتری خواهید یافت.
چرا استخدام یک آژانس برندینگ
عموماً ۳ دلیل عمده برای استخدام یک آژانس برندینگ وجود دارد:
- راه اندازی یک برند تازه
شرکت های استارت آپی ممکن است تمایل داشته باشند از گام های اولیه جهت همکاری در توسعه و طراحی راهبرد برند سازی، یک آژانس برندینگ را به استخدام خود درآورند.
- برند سازی مجدد یک برند موجود
ممکن است یک کمپانی به دفعات نیاز داشته باشد برای تکامل و پیشرفت به نوسازی و بازیابی جایگاه برندش بپردازد. این امر می تواند با انگیزه های راهبردی یا تنها زیبایی شناختی صورت پذیرد.
- گسترش برند
یک شرکت ممکن است به هنگام آغاز تولید یک محصول تازه یا ارائه خدمات نوین و یا وقتی کسب و کاری تازه به تجارت مشترک اش افزوده می شود، یک آژانس برندینگ را به استخدام خود درآورد.
چرا استخدام یک آژانس مارکتینگ
برای استخدام یک آژانس مارکتینگ دلایل متعددی وجود دارد هم چون:
- کمبود مهارت و تخصص
اگر مهارت و تخصص کافی یا دانشِ اجرایی برای چگونگی انجام تحقیقات بازار، توسعه راهبرد، تولید محتوای خلاقانه و در نهایت ارائه محصول خود در تمامی کانال های بازاریابی برای کسب و کارتان را ندارید، بهترین کار جستجو و کمک گرفتن از یک آژانس مارکتینگ است.
- نیاز به نتیجه گیری سریع
با کمک یک آژانس مارکتینگ کسب و کار شما اغلب زود بازده خواهد بود.
- کمبود منابع داخلی
برنامه های نرم افزاری و منابع مورد نیاز بسیاری برای تولید و بهینه سازی محتوا در تمام کانال هایی وجود دارد که بر مبنای آنالیز داده ها شکل گرفته اند.
- راه حل های مقرون به صرفه
بسته به موقعیت شرکت، استخدام یک آژانس مارکتینگ به همراه تیمی مستعد از متخصصان، معمولاً مقرون به صرفه تر از استخدام کارمندان داخلی برای نیل به نتایج مشابه است.
سخن آخر
خواه در پی استخدام یک آژانس برندینگ هستید یا مارکتینگ، مهم است که زمان کافی را برای انتخاب کارگزاری درستی اختصاص دهید که درک کافی از شرکت و کسب و کار شما داشته باشد.
