فرست کلاس

تدوین استراتژی برند:

تحقیقات بازاریابی

  • آغاز فعالیت از اواسط سال ۱۳۹۴
  • با هدف ارایه عالى ترین خدمات مسافرتى و مشاوره در زمینه سفرهاى مختلف و متفاوت
  • جایگاه لاکچرى
  • مخاطبین گروه اجتماعی +A که در سال تعداد زیادی مسافرت خارج از کشور می روند

 

ماموریت (Mision)

طراحی و ارائه خدمات لوکس مسافرتی بصورتی که مخاطبان همیشه در کنار نام فرست کلاس حس آسایش خیال و اطمینان را داشته باشند.

 

چشم انداز (Vision)

فرست کلاس همیشه بعنوان رهبر و پیشرو در ارائه لوکس ترین خدمات در صنعت مسافرتى و گردشگرى شناخته شود.

 

ارزش‌های محوری

خصوصی/ لاکچری / صرفه جویی در زمان / سهولت و آسایش سفر / ورای انتظارات / تجربه ای نو و منحصر به فرد

 

وعده برند

تجربه ای متفاوت و لاکچری، فراتر از تصور که تنها مختص شماست.

 

جوهره برند

لاکچری، خصوصی و منحصر به فرد توام با آسایش مطلق

 

فوائد برند

  • مختص طبقه اجتماعی خاص
  • تجربه ای خاص و منحصر به فرد
  • تحقق رویای سفر خصوصی
  • سهولت و آسایش سفر
  • حفظ حریم خصوصی

 

جایگاه سازی

باتوجه به جایگاه کنونى فرست کلاس در مقایسه با رقبا، (جایگاه فعلی)مناسب بنظر میرسد و پیشنهاد میشود با طراحى superpremium هویت برند مناسب این جایگاه حفظ شود.

اولین قدم، اعتبارسازى براى برند و آژانس first class میباشد تا مخاطبین به آن اعتماد کرده و با اطمینان، حاضر به گرفتن مشاوره در برنامه ریزى و تصمیم گیرى هاى خود در سفرشان شوند. قدم بعدى تمرکز بر روى گرفتن خدمات عالى و متفاوت از شرکتهاى هواپیمایى و داشتن عوامل ویژه، در بهبود روند پروسه کارها میباشد. همچنین برنامه ریزى هاى جذاب، به روز و کامل به صورتى که هر خواسته و نیازى را بتوانند تامین کنند. مواردى که این افراد خود قادر به انجام آنها نیستند. رویاهاى آنها را به واقعیت تبدیل کنند.