با توجه به اهمیت تبلیغات در فرایند بازاریابی، معرفی محصول و برندسازی شرکتها، خدماتی چون ایجاد تبلیغ، بازاریابی، راوابط عمومی و ارتباطات مهمترین بخش تمرکز تبلیغات است و از آنجا که کانونهای تبلیغات بصورت کاملا تخصصی و حرفه ای دارای تیم تنظیم و اجرای کمپین هستند استفاده از خدمات و مشاوره کانون در استفاده از تبلیغات و موفقیت کمپین بسیار موثر خواهد بود.
ممکن است بعضی از شرکتها یک تیم تبلیغاتی داخلی را برای تبلیغ محصولات و یا خدمات خود استفاده کنند، اما برخی دیگر با یک کانون تبلیغاتی همکاری میکنند تا موقعیت بازار خود را سریع‌تر بهبود بخشند.
بهترین کانونهای تبلیغاتی به شما کمک میکنند تا مشتریان بالقوه را جذب کنید و آنها را به مشتریان پولی تبدیل کنید. آنها همچنین با مشتریان فعلی به تعامل می‌پردازند تا آگاهی از برند، تبدیلها و فروش شما را افزایش دهند.
اهمیت انتخاب کانون های تبلیغاتی جهت انتخاب استراتژی مناسب تبلیغات و زمان و نحوه تبلیغ بسیار اهمیت دارد. یک کانون تبلیغاتی مناسب، معتبر و باتجربه میتواند دیدگاه‌های تازه‌ای را به کمپین‌های شما بیاورد و به شما این امکان را میدهد که مفاهیم تبلیغاتی جدیدی را طراحی کنید تا از رقبای خود جلوتر بمانید.
همکاری با چنین ارائه دهندگان خدمات میتواند به شما کمک کند از طریق استفاده از فناوری‌های جدید، مانند برنامه های تجزیه و تحلیل پیشرفته، بروز بمانید.
چرا کانون تبلیغاتی را باید بررسی و انتخاب کرد؟!
شرکتها اغلب در فرآیند انتخاب آژانس عجله میکنند و زمان لازم برای یافتن شریک را دست کم میگیرند. در اینجا مواردی است که هنگام انتخاب کانون تبلیغاتی باید در نظر بگیرید تا از اشتباهات عمومی جلوگیری نمایید.
برای انتخاب بهترین کانون تبلیغاتی روش‌های مختلفی وجود دارد که میتوان با بررسی مشاور و کانون تبلیغاتی مناسب سهم بازار خود را توسعه داد و تبلیغات موثر را اجرا نمود:
تکنیکهای برنامه ریزی
با بررسی تکنیک های تبلیغاتی این نوع کانونها، میزان اثر بخشی آنها و تناسب با کسب کار خود را می‌توانیم تعیین کنیم و تقریباٌ حدود 9% از معیار مناسب بودن این سرویس تبلیغاتی را محک می‌زنیم. با چند پرسش ذهنی می‌توانید آغاز کنید، مثلا:
- آیا آنها میدانند چگونه یک کمپین را به طور موثر برنامه‌ریزی کنند؟
- آیا ارائه آنها موثر است؟
- جدول زمانی برای توسعه یک کمپین دارند؟
- آیا آنها استراتژی های جایگزین را در نظر میگیرند؟
- آیا آنها برنامه‌های جایگزین دارند؟
- آیا آنها برای این جلسه برنامه ریزی موثری داشتند؟
- تحقیق و روش‌های توصیه شده کاربردی دارند؟
- تکنیکهای برنامه‌ریزی عملکرد یک سازمان را بهبود می بخشد. آیا آنها از این موضوع آگاه هستند؟
اهداف
برای تعیین هدفمند بودن عملکرد آنها، سوالات زیر شما را یاری میکند:
آیا آنها روی اهداف اصلی شما تمرکز میکنند؟
آیا میدانند چگونه اثربخشی را ارزیابی کنند؟
آیا تبلیغات آنها این اهداف را برآورده میکند؟
آیا آنها میتوانند بگویند که تبلیغات ROI خوبی ارائه می‌دهند؟
چه چیزهایی قابل اندازه‌گیری هستند. نتایج و چه سطحی از موفقیت را میتوان از هر کدام انتظار داشت؟ آیا آنها ارائه خواهند کرد؟
تضمینی برای موفقیت کمپین وجود دارد؟
تحقیق بازار هدف
یکی از راه‌های ارزیابی این موضوع، مقایسه و بررسی یکی از گزارش‌های تحقیقات بازار هدف آنها است.
- در صورت نیاز به کسب اطلاعات تکمیلی در مورد بازار هدف، آیا میدانند چگونه …؟
- امکان طراحی و ارزیابی چنین مطالعاتی به گونه‌ای که ارتباط موثری با تبلیغات داشته باشند را دارند؟ امکان پویش را دارند؟
- آیا میدانند چگونه از روش‌های تحقیق پیمایشی به طور موثر استفاده نمایند؟
- آیا از تحقیقات در این زمینه مطلع هستند؟
بررسی یکی از گزارش‌های قبلی آنها ممکن است در این خصوص برایتان مفید باشد.
تکنیکهای خلاقیت
در حالی که مشتریان ممکن است نتوانند در مورد سطح خلاقیت یک پیشنهاد قضاوت کنند، آنها باید بتوانند قضاوت کنند که آیا رویه‌ها مفید به نظر می‌رسند یا نه. بنابراین باید از آنها در حد معقول، سوال بپرسند.
مسلماٌ پیش‌بینی اینکه آیا یک گروه خلاق به وجود می‌آید یا خیر دشوار است. با یک ایده خلاقانه، فقط به این دلیل که آنها یک ایده خلاقانه برای پروپوزال ارائه کردند، نمی‌توان نتیجه گیری کرد. بدتر از آن، قضاوت درباره خلاقیت یک ایده دشوار است. اما شواهد زیادی برای تصمیم‌گیری وجود دارد.
تکنیکهای خلاقیت ساختاریافته نسبت به فرآیندهای گروهی بدون ساختار برتری دارند.آنها از چه تکنیکها و رویه هایی برای افزایش خلاقیت استفاده میکنند؟ به عنوان مثال، زمانی که آنها میگویند که آنها از طوفان فکری استفاده کردند، آیا این صرفاً به این معنی است که گروهی از مردم دور هم نشستند و ایده ها را پرت کردند، یا به این معنی است که آنها در واقع یک طوفان فکری بسیار ساختار یافته را دنبال کردند؟
اقناع
- آیا آنها با یافته های تحقیقات گسترده در مورد چگونگی متقاعد کردن مردم آشنا هستند؟ اگر بله، چگونه؟
- آیا آنها اطمینان حاصل میکنند که این تحقیق بر روی کمپین تبلیغاتی اعمال میشود؟
- آیا آنها دلایل مناسب برا نهی این موضوع دارند؟
گزینه های‌جایگزین
- آنها چه جایگزین های جایگزینی را در نظر میگیرند و چرا؟
- اگر ایده‌ای را به عنوان یک ایده بزرگ در نظر دارند چه “ایدهه ای بزرگی در نظر دارند”؟ و چرا این ایده را یزرگ معرفی میکنند؟
تست روش
آنها چه رویه‌هایی را برای آزمایش و انتخاب مؤثرترین نسخه خود توصیه میکنند؟
جایگزین های رسانهای
آنها چه گزینه های رسانه ای را در نظر خواهند گرفت و چرا؟
تست رسانه
آنها چگونه می توانند مقدار بهینه ای را برای یک کمپین تبلیغاتی تعیین کنند؟
آیا آنها روشهایی را برای انتخاب مؤثرترین رسانه توصیه میکنند؟
قابلیت‌های تیم
- افرادی که روی طرح پیشنهادی کار خواهند کرد، چه توانایی هایی دارند؟
- آیا عملکرد آنها، تضاد منافع دارد؟
- آیا آنها یک لیست از مشتریانی که در پروژه آنها به طوری شکست خورده‌اند، اما همچنان روابط موفقی میانشان است، دارند؟
رهنمودهای سلیقه ای/ قانونی/ اخلاقی
کانون تبلیغاتی چه رویه هایی را برای محافظت از شرکت شما در برابر ایجاد تخلف انجام میدهد؟ و در این مورد لازم است موارد قانونی و اخلاقی و حقوقی را حتماً بررسی کنید.
چگونه موفقیت و بازگشت سرمایه بودجه تبلیغاتی را بسنجیم؟
هر کسب و کاری باید مقدار مشخصی بودجه را برای کمپین‌های تبلیغاتی خود کنار بگذارد. کانونهای تبلیغاتی میزان موفقیت و بازگشت سرمایه (ROI) این بودجه تبلیغاتی را متفاوت ارزیابی میکنند.
یک کانون تبلیغات ممکن است از فروش ایجاد شده از کمپین شما برای تعیین درآمد استفاده کند و دیگری ممکن است از معیاری مانند بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) استفاده کند که میزان درآمدی که از کمپین خود کسب می‌کنید با مقدار پولی که برای آن خرج می‌کنید را مقایسه میکند.
این سوال به شما کمک می کند پارامترهای موفقیت را هنگام کار با یک آژانس شخص ثالث تنظیم کنید.
مشاور تبلیغاتی باید شما را در مورد کمپین های تبلیغاتی و نتایجی که ایجاد میکند به روز نگه دارد. پرسیدن اینکه چند بار گزارش‌ها را دریافت خواهید کرد، نشان میدهد که اگر با یک کانون تبلیغاتی کار کنید، چقدر ارتباط برقرار میکند.
کانونهای تبلیغاتی باید گزارش‌های منظم همراه با تجسم داده‌ها، مانند نمودارها را برای ردیابی بینش‌های تبلیغاتی حیاتی به شما ارائه دهند. کانونی که پاسخ مبهم به این سوال به شما میدهد ممکن است نتواند بینش تبلیغاتی مورد نیاز را در اختیار شما قرار دهد.
چه شخصی سازی هایی در تبلیغات برای شما بکار رفته است؟
این سوال به شما امکان ارزیابی میدهد که آیا یک کانون تبلیغاتی خدمات خود را مطابق با نیازهای شما سفارشی میکند یا خیر. به عنوان مثال، یک شرکت تبلیغاتی ممکن است بازاریابی موتور جستجوی خود را در منطقه خاص شما شخصی کند و به شما کمک کند محصولات و خدمات را در بازار محلی خود تبلیغ کنید.
بهترین مشاورهای تبلیغاتی میدانند که مشتریان متفاوت هستند و به خدمات خاصی نیاز دارند. اگر یک شرکت رویکرد “یک اندازه مناسب برای همه” را برای تبلیغات تطبیق دهد، ممکن است بخواهید آن را از لیست خود حذف کنید.
پرسیدن چندین سؤال از کانونهای تبلیغاتی در مورد خدمات آنها به شما کمک میکند تا نحوه انتخاب یک کانون تبلیغاتی مناسب برای کسب و کار خود را بیاموزید. برای استفاده حداکثری از مصاحبه خود، باید در مورد انواع مختلف کانونهای تبلیغاتی بیاموزید و سؤالات خود را با توجه به کانون تبلیغاتی مورد نیاز خود، چه کانونهای تبلیغاتی خلاق، چه کانون تبلیغاتی رسانه‌های اجتماعی یا انواع دیگر آن، تنظیم کنید.
اهمیت ارائه بهترین خدمات در کانونهای تبلیغاتی
و در نهایت روی صحبت ما به مدیران، کارمندان و علاقه‌مندان به فعالیت در کانونهای تبلیغاتی است:
همه ما با تبلیغات در روزمره خود مواجه هستیم. از تبلیغات تلویزیونی تا تبلیغات در فضای مجازی، همه جا این رسانه‌ها وجود دارند. اما برای اینکه تبلیغات موثر باشند، نیاز به کانونهای تبلیغاتی حرفه‌ای داریم. آموزش کانونهای تبلیغاتی، مدیریت پروژه‌های تبلیغاتی و مذاکره با مشتریان، از جمله مهارت‌هایی است که برای یک کانون تبلیغاتی حرفه‌ای بسیار ضروری است.
آموزش کانونهای تبلیغاتی شامل آموزش استراتژی‌های بازاریابی، طراحی گرافیک، نوشتن متن تبلیغاتی و غیره است. این آموزش‌ها کمک میکنند تا بتوانید بهترین راه حل‌های بازاریابی را برای مشتریان خود پیشنهاد دهید.
آموزش مدیریت پروژه‌های تبلیغاتی نیز برای کار در یک کانون تبلیغاتی بسیار مهم است. مدیریت پروژه‌های تبلیغاتی شامل برنامه‌ریزی، بودجه‌بندی، مدیریت زمان و کنترل کیفیت است. این آموزش‌ها کمک میکنند تا بتوانید پروژه‌های تبلیغاتی را به صورت حرفه‌ای مدیریت کرده و به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهید.
آموزش مذاکره با مشتریان نیز برای کار در یک کانون تبلیغاتی بسیار حائز اهمیت است. مذاکره با مشتریان شامل تعامل با مشتریان، شناخت نقاط ضعف و قوت مشتری و تعیین نقاط قوت خود است. این آموزش ها به شما کمک میکند تا بتوانید با مشتریان خود بهترین تعامل را داشته باشید.
با توجه به اهمیت آموزش کانونهای تبلیغاتی، مدیریت پروژه‌های تبلیغاتی و مذاکره با مشتریان، مدرسه ایده با سال‌ها تجربه موفق، به عنوان یکی از بهترین مراکز آموزشی در این زمینه شناخته شده است. این مدرسه با استفاده از استادان مجرب و برنامه های آموزشی جامع، افراد را برای کار در کانونهای تبلیغاتی حرفه‌ای آماده می‌نماید.
